资源日历

资源日历识别了每种具体资源可用时的工作日、班次、正常营业的上下班时间、周末和公共假期。
在规划活动期间,潜在的可用资源信息(如团队资源、设备和材料)用于估算资源可用性。

资源日历规定了在项目期间确定的团队和实物资源何时可用、可用多久。
这些信息可以在活动或项目层面建立,这考虑了诸如资源经验和/或技能水平以及不同地理位置等属性。

项目团队派工单

项目团队派工单记录了团队成员及其在项目中的角色和职责,可包括项目团队名录,还需要把人员姓名插入项目管理计划的其他部分,如项目组织图和进度计划。

预分派

预分派指事先确定项目的实物或团队资源,可在下列情况下发生:在竞标过程中承诺分派特定人员进行项目工作;项目取决于特定人员的专有技能;在完成资源管理计划的前期工作之前,制定项目章程过程或其他过程已经指定了某些团队成员的工作分派。

实物资源分配单

实物资源分配单记录了项目将使用的材料、设备、用品、地点和其他实物资源。

获取资源

获取资源是获取项目所需的团队成员、设施、设备、材料、用品和其他资源的过程。
本过程的主要作用是,概述和指导资源的选择,并将其分配给相应的活动。
本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。
项目所需资源可能来自项目执行组织的内部或外部。
内部资源由职能经理或资源经理负责获取(分配),外部资源则是通过采购过程获得。

因为集体劳资协议、分包商人员使用、矩阵型项目环境、内外部报告关系或其他原因,项目管理团队可能或可能不对资源选择有直接控制权。
重要的是,在获取项目资源过程中应注意下列事项:

项目经理或项目团队应该进行有效谈判,并影响那些能为项目提供所需团队和实物资源的人员。
不能获得项目所需的资源时,可能会影响项目进度、预算、客户满意度、质量和风险;
资源或人员能力不足会降低项目成功的概率,最坏的情况可能导致项目取消。

如因制约因素(如经济因素或其他项目对资源的占用)而无法获得所需团队资源,项目经理或项目团队可能不得不使用也许能力和成本不同的替代资源。
在不违反法律、规章、强制性规定或其他具体标准的前提下可以使用替代资源。
在项目规划阶段,应该对上述因素加以考虑并做出适当安排。
项目经理或项目管理团队应该在项目进度计划、项目预算、项目风险计划、项目质量计划、培训计划及其他相关项目管理计划中,说明缺少所需资源的后果。

虚拟团队

虚拟团队的使用为招募项目团队成员提供了新的可能性。
虚拟团队可定义为具有共同目标、在完成角色任务的过程中很少或没有时间面对面工作的一群人。
现代沟通技术(如电子邮件、电话会议、社交媒体、网络会议和视频会议等)使虚拟团队成为可行。
虚拟团队模式使人们有可能:

  • 在组织内部地处不同地理位置的员工之间组建团队;
  • 为项目团队增加特殊技能,即使相应的专家不在同一地理区域;
  • 将在家办公的员工纳入团队;
  • 在工作班次、工作小时或工作日不同的员工之间组建团队;
  • 将行动不便者或残疾人纳入团队;
  • 执行那些原本会因差旅费用过高而被搁置或取消的项目;
  • 节省员工所需的办公室和所有实物设备的开支。

在虚拟团队的环境中,沟通规划变得日益重要。可能需要花更多时间,来设定明确的期望、促进沟通、制定冲突解决方法、召集人员参与决策、理解文化差异,以及共享成功喜悦。