基本规则

根据团队章程中定义的基本规则,来明确项目团队成员和其他相关方应该采取什么行为去引导相关方参与。

管理相关方参与

管理相关方参与是与相关方进行沟通和协作以满足其需求与期望、处理问题,并促进相关方合理参与的过程。
本过程的主要作用是,让项目经理能够提高相关方的支持,并尽可能降低相关方的抵制。
本过程需要在整个项目期间开展。
在管理相关方参与过程中,需要开展多项活动,例如:

  • 在适当的项目阶段引导相关方参与,以便获取、确认或维持他们对项目成功的持续承诺;
  • 通过谈判和沟通管理相关方期望;
  • 处理与相关方管理有关的任何风险或潜在关注点,预测相关方可能在未来引发的问题;
  • 澄清和解决已识别的问题。

管理相关方参与有助于确保相关方明确了解项目目的、目标、收益和风险,以及他们的贡献将如何促进项目成功。