专家判断是指基于某应用领域、知识领域、学科和行业等的专业知识而做出的,关于当前活动的合理判断,这些专业知识可来自具有专业学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人。
本过程应该就以下主题,考虑具备相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见:
- 组织战略;
- 效益管理;
- 关于项目所在的行业以及项目关注的领域的技术知识;
- 持续时间和预算的估算;
- 风险识别。
专家判断是指基于某应用领域、知识领域、学科和行业等的专业知识而做出的,关于当前活动的合理判断,这些专业知识可来自具有专业学历、知识、技能、经验或培训经历的任何小组或个人。
本过程应该就以下主题,考虑具备相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见:
可用于本过程的人际关系与团队技能包括(但不限于):
通常,在项目启动之前编制商业论证时,识别高层级的战略和运营假设条件与制约因素。
这些假设条件与制约因素应纳入项目章程。
较低层级的活动和任务假设条件在项目期间随着诸如定义技术规范、估算、进度和风险等活动的开展而生成。
假设日志用于记录整个项目生命周期中的所有假设条件和制约因素。
制定项目章程是编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。
本过程的主要作用是,明确项目与组织战略目标之间的直接联系,确立项目的正式地位,并展示组织对项目的承诺。
本过程仅开展一次或仅在项目的预定义点开展。
在商业论证(见 1.2.6.1 节)和效益管理计划(见 1.2.6.2 节)中,可以找到关于项目目标以及项目对业务目标的贡献的相关信息。
虽然商业文件是在项目之前制定的,但需要定期审核。
商业论证。经批准的商业论证或类似文件是最常用于制定项目章程的商业文件。
商业论证从商业视角描述必要的信息,并且据此决定项目的期望结果是否值得所需投资。
高于项目级别的经理和高管们通常使用该文件作为决策的依据。
一般情况下,商业论证会包含商业需求和成本效益分析,以论证项目的合理性并确定项目边界。关于商业论证的更多信息,请见 1.2.6.1 节。
商业论证的编制可由以下一个或多个因素引发:
项目章程包含来源于商业文件中的相关项目信息。既然商业文件不是项目文件,项目经理就不可以对它们进行更新或修改,只可以提出相关建议。
可用于本过程的数据收集技术包括(但不限于):
头脑风暴由两个部分构成:创意产生和创意分析。制定项目章程时可通过头脑风暴向相关方、主题专家和团队成员收集数据、解决方案或创意。
项目章程在项目执行组织与需求组织之间建立起伙伴关系。在执行外部项目时,通常需要用正式的合同来达成合作协议。
这种情况下,可能仍要用项目章程来建立组织内部的合作关系,以确保正确交付合同内容。
项目章程一旦被批准,就标志着项目的正式启动。在项目中,应尽早确认并任命项目经理,最好在制定项目章程时就任命,且总应在规划开始之前任命。
项目章程可由发起人编制,或者由项目经理与发起机构合作编制。通过这种合作,项目经理可以更好地了解项目目的、目标和预期效益,以便更有效地向项目活动分配资源。
项目章程授权项目经理规划、执行和控制项目。
项目由项目以外的机构来启动,如发起人、项目集或项目管理办公室(PMO)、项目组合治理委员会主席或其授权代表。
项目启动者或发起人应该具有一定的职权,能为项目获取资金并提供资源。
项目可能因内部经营需要或外部影响而启动,故通常需要编制需求分析、可行性研究、商业论证或有待项目处理的情况的描述。
通过编制项目章程,来确认项目符合组织战略和日常运营的需要。
不要把项目章程看作合同,因为其中未承诺报酬或金钱或用于交换的对价。
相关方登记册是识别相关方过程的主要输出。它记录关于已识别相关方的信息,包括(但不限于):
识别相关方是定期识别项目相关方,分析和记录他们的利益、参与度、相互依赖性、影响力和对项目成功的潜在影响的过程。
本过程的主要作用是,使项目团队能够建立对每个相关方或相关方群体的适度关注。
本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。
本过程通常在编制和批准项目章程之前或同时首次开展。