依据项目范围基准,为每次采购编制工作说明书(SOW),仅对将要包含在相关合同中的那一部分项目范围进行定义。
工作说明书会充分详细地描述拟采购的产品、服务或成果,以便潜在卖方确定是否有能力提供此类产品、服务或成果。
根据采购品的性质、买方的需求,或拟采用的合同形式,工作说明书的详细程度会有较大不同。
工作说明书的内容包括:规格、所需数量、质量水平、绩效数据、履约期间、工作地点和其他要求。
采购工作说明书应力求清晰、完整和简练。
它需要说明所需的附加服务,例如,报告绩效,或对采购品的后续运营支持。
在采购过程中,应根据需要对工作说明书进行修订,直到它成为所签协议的一部分。
对于服务采购,可能会用“工作大纲 (TOR)”这个术语。
与采购工作说明书类似,工作大纲通常包括以下内容:
- 承包商需要执行的任务,以及所需的协调工作;
- 承包商必须达到的适用标准;
- 需要提交批准的数据;
- 由买方提供给承包商的,将用于合同履行的全部数据和服务的详细清单(若适用);
- 关于初始成果提交和审查(或审批)的进度计划。