组织知识库
组织用来存取信息的知识库,包括(但不限于):
- 配置管理知识库,包括软件和硬件组件版本以及所有执行组织的标准、政策、程序和任何项目文件的基准;
- 财务数据库,包括人工时、实际成本、预算和成本超支等方面的信息;
- 历史信息与经验教训知识库(如项目记录与文件、完整的项目收尾信息与文件、关于以往项目选择决策的结果及以往项目绩效的信息,以及从风险管理活动中获取的信息);
- 问题与缺陷管理数据库,包括问题与缺陷的状态、控制信息、解决方案以及相关行动的结果;
- 测量指标数据库,用来收集与提供过程和产品的测量数据;
- 以往项目的项目档案(如范围、成本、进度与绩效测量基准,项目日历,项目进度网络图,风险登记册,风险报告以及相关方登记册)。